特定商取引法に基づく表記

上海市闵行区莲花路

代行受付：年中無休

発送作業：8:00-20:00 （定休日：土、日、祝日、旧正月）

商品ページに表記された金額(代行費込み)と致します

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在庫品は一ヶ月以内に発送、予約商品は公式ショップの出荷から一ヶ月以内に発送

*新コロナの影響で発送が遅れる可能性がございます。

倉庫の梱包員にて手配後、運送会社による配送

（1）返品・キャンセル・交換について

お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません、予めご了承ください

（2）不良品等の対応

1.外装のダンボールに破損があるなど、輸送時のトラブルが原因と思われるものは必ず開封前にダンボールの写真を撮って、配送業者様へご連絡をお願いいたします。 

2.当方の責めに帰すべき事由により商品に不具合等が発見された場合は､交換を承らせていただきます。

注文した商品と異なるものが届いた場合、商品の数量が異なる場合、お客様は商品到着後７日以内にお問い合わせページより当ショップに通知するものとし、当方は代替品と交換いたします。
これに当方が応じられない場合は、商品が在庫切れの場合や、生産終了時は商品の代金を返金させていただく場合がございます。ご購入代金を返金するものとします、当該商品の返送および再送に要する送料等は、当方負担とします。

3.新品商品に関する不良品交換などについては、お客様は商品到着後７日以内にお問い合わせページよりご連絡ください、当方は直接各販売元公式ショップ様にお問合せ致しますが、
本ショップで代行される商品の保証は、各公式ショップ様が定めた基準に準拠しますので、公式ショップの交換期間が過ぎました場合、交換不可になる可能性もございます、予めご了承ください

但し、下記の場合には返品・交換等はお受けできません。
・使用済みの場合
・お客様ご自身で汚損・破損された場合
・微細な傷、折れ、曲がりなど、一般的に看過できる程度の汚損・破損である場合
・外装品・その他保護材のみの汚損・破損である場合
・本ショップ以外で購入された場合

・商品到着から7日を過ぎた商品