ホロスリーブ③

本サイトでは、中国公式ショップの限定グッズの代行サービスを提供しております、中国公式ショップの正規品のみ代行します、中国からEMS・船便直送もしくは日本に到着後の発送となります、一番お得な方法で発送致します、ご選択出来ません、発送方法についてそれぞれの商品ページよりご確認頂けます。

予約品のお届け目安について公式ショップの出荷作業が開始次第、ショップのお知らせよりご確認いただけます、お知らせを活用してください。
お知らせ

ご注文方法

1.ご注文方法について

ご希望の商品がございましたら「カートに追加する」ボタンを押してください。
カート画面にて、「ご購入手続きへ」ボタンを押すと、購入フローに進みます。
カート画面にて、数量の変更や「削除」を押すとカートから商品を削除できます。 

                   STEP1                                                     

　　　　　STEP2

2.ログインについて

ご購入の際は会員ログインが必要です。
ログイン画面にて、お手持ちのメールアドレス・パスワードを入力することでログインができます。
※会員登録情報が海外のご住所でご登録いただいているお客様は、ご利用いただくことができません。
本サイトのアカウントを持ちでないお客様は、下記会員登録フォームよりご登録をお願いいたします。
会員登録 

※重要

GmailとYahoo以外のメールアドレスで登録された場合、当店からのメールが届かない可能性が高いです

3.配送先について

マイページにご登録いただいているご住所になります。
お届け先住所やご連絡先を変更される際は、マイページより配送先住所の追加登録をお願いいたします。

                      STEP1

                  STEP2

※ご注文完了後にお届け先変更をされた際は、商品のお届けはご変更前（ご注文時）の住所となりますのでご注意ください。

会員登録いただいている住所以外へのお届けをご希望の際は、商品購入時の『連絡先情報』ページにて、新しいお届け先を追加・変更いただけます。 

4.お届け時間のご指定について

ご指定は頂けませんので、予めご了承ください。

5.ご注文内容および配送の確認について

ご注文内容の最終確認を行います。ご注文商品、お届け先、配送方法、ご注文金額などのご確認をお願いします。

※配送方法はご選択出来ません。

6.お支払い方法について

当サイトは全て前払い（ご入金確認後の発送）となります。
お支払い方法につきましては、銀行振込のみとなります。 

「ご注文完了」ボタンを押すと、ご注文が確定します。

ご注文時に登録された連絡用メールアドレスに受付完了メールが届きますので、ご注文内容をご確認ください、振込口座もメールに記載しております、振込締切日までに入金お願い致します、入金の確認は翌日までに行います。

7.入金確認について

入金確認次第、支払い状況は「保留」から「支払い済み」に変更されます、中国の公式ショップで代行注文させていただきます、これで予約完了しています、在庫が確保されています、マイページより注文の支払い状況をご確認いただけます。

※入金確認メールがございません

※お振込みから3日経っても支払い状況が変更されない場合お問い合わフォームもしくはツイートのＤＭよりご連絡ください。

 配送

1.お届け日数について

・予約商品に関しては、商品ページ記載のお届け目安をご確認お願いいたします。
・配送期間内に日曜日・祝日・当方または配送業者の指定休日を含む場合はお時間がかかります。
・天候やお住まいの地域により、お届けが遅れる場合がございます。
・公式ショップの製造状況や出荷状況、配送状況により、お届けが遅れる場合がございます。

2.お届け日・お時間指定について

お届け日・お届け時間の指定はできません。予めご了承ください。

3.別々の注文の一括配送について

ご注文ごとに発送となるため、ご注文完了後は一括配送へ変更することはできません、

また、在庫品は予約品と同梱出来ません、同時注文されても別々に発送となることです、その場合、送料が数回かかります、予めご了承ください。

4.配送先の変更について

ご注文完了後の配送先の変更はお受けすることができます、お問い合わせフォームより注文番号と共にご連絡ください。

5.配達時に不在の場合について

「ご不在票」に記載された配送業者の連絡先へお問い合わせください。
※配送業者が定めている保管期間が過ぎた商品は、ROROに返送となります。
※返送後、再送をご希望の場合は、注文番号を明記したうえでお問い合わせフォームより再送依頼をお願いいたします。再送の場合、代金引換（代引き）での発送となり、再送分の送料をお支払いいただくことをご了承ください。
※最初の発送から１か月以上経過した商品は、再送ができかねます。

6.送料と関税

送料とは、商品をお送りする際にかかる手数料です、商品ページよりご確認いただけます。

国際直送を利用すると10㎏以上の郵便物は日本の税関より関税が請求される可能性がございます、関税はお客様自身のご負担になります、予めご了承いただけますと幸いです、大量注文の場合は2つか3つの注文に分けることを推奨します。

※万が一税関に止められる場合はご連絡ください、こちら書類の提示を協力させていただきます。

7.発送業者

配送業者は佐川急便・日本郵便になります。
他の配送業者の指定は出来ませんので、ご了承ください。

キャンセル・返品・交換

1.キャンセル・返品・変更について

代行商品は入金を頂いた後に公式ショップで発注しますので、お客様のご都合によるキャンセル・返品・変更はお受けできません、ご注文の際にはお気をつけください。

商品が在庫切れの場合や、生産終了時は商品の代金を返金させていただく場合がございます。

2.交換について

（1）当方の責めに帰すべき事由により商品に不具合等が発見された場合は､交換を承らせていただきます、お届けした商品はご注文と異なる商品が届いた場合は商品を交換させていただきます。
商品お受け取り後、7日以内に下記よりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム

※当該商品の返送および再送に要する送料等は、当方負担とします。

外装のダンボールに破損があるなど、輸送時のトラブルが原因と思われるものは開封前に配送業者様へご連絡をお願いいたします。

開封の際にも録画してください、万が一中身が破損が出た場合は、録画を見せていただけますと幸いです、録画がないと対応できかねます、予めご了承ください。

※商品到着から7日を過ぎた商品・開封済み商品、お客様のご都合による商品の交換はお受けできません。

 

（2）新品商品に関する不良品交換などについては、お客様は商品到着後７日以内にお問い合わせページよりご連絡ください、当方は直接各販売元公式ショップ様にお問合せ致しますが、

本サイトで代行される商品の保証は、各公式ショップ様が定めた基準に準拠しますので、公式ショップの交換期間が過ぎました場合、交換不可になる可能性もございます、予めご了承ください。

中国公式ショップへのお問い合わせには開封動画が必要です、録画がないと交換対応出来ない可能性が高くなりますので、開封の際に必ず録画してください、万が一何かありましたら録画と合わせてご連絡ください。

※返送と再発送の国際送料はご負担いただきます。

 

当店は入金順に発送作業をさせていただきます。

在庫品：注文から一ヶ月以内に届けます

予約品：EMS/船便国際直送分は中国の倉庫に到着してから一週間以内、EMSを利用している日本国内発送分は中国の倉庫に到着してから一ヶ月以内に、船便を利用している日本国内発送分は中国の倉庫に到着してから1～2ヶ月以内に発送できますが、

実際のお届け目安は商品ページに表示されたお届け予定日ではない場合があります、

公式ショップの出荷進捗と発売日の変更により、中国の倉庫に到着する時期も変更します、コロナの影響など不可抗力で梱包・発送作業が遅れることも時にはあります、

ご了承いただけない方はご注文を抑えていただけますと助かります。

予約品のお届け目安について公式ショップの出荷作業が開始次第、ショップのお知らせよりご確認いただけます↓
お知らせ

入金は商品タイトルに書いた振込締切日までにお願い致します、振込締切日までに入金確認できない注文はキャンセルします、

締切日までに入金せずに自動キャンセルになった行為を悪質に繰り返す場合は、お客様のアカウントを利用停止させていただく場合がございます、予めご了承ください。